Politique de Confidentialite

Introduction

La presente politique de confidentialite decrit comment Terra BTF collecte, utilise et protege vos donnees personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.terra-btf.com. Terra BTF s'engage a proteger votre vie privee conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes.

Responsable du traitement

Terra BTF

SAS au capital de 5 000 EUR - RCS Evry B 834 552 178

Siege social : 34 Avenue de la Commune de Paris, 91220 Bretigny-sur-Orge, France

Telephone : 09 86 24 72 56

Email : contact@terra-btf.com

Le responsable du traitement des donnees est Fabrice Fernandes, Gerant.

Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom et prenom : pour vous identifier
• Numero de telephone : pour vous recontacter
• Adresse email : pour vous envoyer des informations complementaires (facultatif)
• Type de projet : pour qualifier votre demande
• Ville du chantier : pour evaluer la zone d'intervention
• Description du projet : pour preparer une reponse adaptee (facultatif)

Finalites du traitement

Vos donnees sont collectees pour les finalites suivantes :

• Traiter vos demandes de devis et repondre a vos questions
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet de terrassement ou demolition
• Etablir des devis et propositions commerciales
• Gerer nos relations clients et realiser un suivi post-intervention

Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees personnelles est base sur l'execution de mesures precontractuelles prises a votre demande (article 6.1.b du RGPD), c'est-a-dire la preparation et le suivi de votre demande de devis.

Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees pendant une duree de 3 ans a compter du dernier contact. Passe ce delai, vos donnees sont supprimees ou anonymisees, sauf obligation legale contraire.

Destinataires des donnees

Vos donnees sont strictement confidentielles et ne sont transmises a aucun tiers, sauf en cas d'obligation legale ou avec votre consentement explicite.

Securite des donnees

Terra BTF met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'acces non autorise, la divulgation, l'alteration ou la destruction. Vos donnees sont stockees sur des serveurs securises heberges par OVH en France.

Cookies

Notre site utilise des cookies techniques necessaires au bon fonctionnement du site (navigation, formulaire). Nous utilisons egalement des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec notre site.

Cookies tiers : Ce site integre Google Maps qui peut deposer des cookies. Vous pouvez gerer vos preferences en matiere de cookies via notre bandeau de consentement.

Vous pouvez a tout moment modifier vos preferences ou retirer votre consentement concernant les cookies.

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :

• Droit d'acces (article 15) : obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont traitees et acceder a ces donnees
• Droit de rectification (article 16) : faire rectifier les donnees inexactes ou incompletes vous concernant
• Droit a l'effacement (article 17) : obtenir l'effacement de vos donnees dans certains cas
• Droit a la limitation du traitement (article 18) : obtenir la limitation du traitement de vos donnees
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit a la portabilite (article 20) : recevoir vos donnees dans un format structure et les transmettre a un autre responsable du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email a contact@terra-btf.com ou par courrier a l'adresse du siege social. Nous vous repondrons dans un delai maximum d'un mois.

Si vous estimez, apres nous avoir contactes, que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez adresser une reclamation a la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes).

Contact

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Par email : contact@terra-btf.com

Par telephone : 09 86 24 72 56

Par courrier : Terra BTF - 34 Avenue de la Commune de Paris, 91220 Bretigny-sur-Orge, France

Modifications

Terra BTF se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Les modifications prendront effet des leur publication sur le site. Nous vous invitons a consulter regulierement cette page.

Derniere mise a jour : janvier 2025